????西江都市報訊（記者 龍?zhí)靷?通訊員 楊梓翌）近日，本報刊登《微博曝違停 交警即回應》一文，介紹了梧州交警如何利用微博平臺創(chuàng)新執(zhí)法手段。然而，一股“指尖對話”風潮未曾冷卻之時，一場更具實時對講性的微信執(zhí)法“新風”也悄然興起。
????6月2日，記者從長洲交警大隊了解到，從2014年5月起，該大隊率先推出了梧州市城區(qū)交警大隊首個政務微信“平安微長洲”。截至目前，“平安微長洲”微信公眾平臺擁有好友50余人，回復微信好友問題68條，解決實際問題24個。
????即問即答解民憂
????記者通過微信軟件，成功加入了“平安微長洲”微信公眾平臺。隨后，記者用語音就部分駕駛員比較關(guān)心的交通熱點問題，向該平臺發(fā)送提問，例如，市民應如何處理交通違章、如何處理車輛在異地的違章、扣分滿12分以后怎樣進行考試恢復等。在不到兩分鐘的時間內(nèi)，對方的微信管理員馬上給予了全面解答：“你好！辦理交通違章時需要帶上你的車輛行駛證原件或復印件、駕駛證原件，如果不能確定是哪個大隊的，我們可以為你提供查詢。你可以到指定銀行繳納罰款，也可以帶上銀聯(lián)卡前來業(yè)務大廳繳納。感謝你的提問！”
????司機網(wǎng)友“雨一直下”是該微信平臺的忠實粉絲。他說，其實，對于許多司機來說，最害怕的并不是接受處罰，而是因處理罰單而帶來的許多奔波。“以前，了解一項業(yè)務的辦理，還得親自跑大廳排隊咨詢，比較費神。”該網(wǎng)友說，交警政務微信平臺推出后，可以聽到交警部門實時的解答，也可以合理避開日常上班的繁忙時期前去辦理業(yè)務。
????不僅如此，在“平安微長洲”的微信平臺上還能經(jīng)常看到，這樣的溫馨提示：“竹灣路龍圩往汊河橋方向，長洲派出所路口紅綠燈前，有一大面積水坑，請過往車輛在旁減速、繞行，注意行車安全。”“今年巧逢‘六一’和‘端午’連續(xù)三天小長假，為確保節(jié)日期間人民群眾平安、暢通出行，5月31日晚，長洲交警大隊在夢之島蹲點開展集中酒駕整治行動……”及時為市民提供各種信息。
????八項服務可提供
????據(jù)悉，市民還可以通過長洲交警大隊的微信平臺添加轄區(qū)各機關(guān)、單位、學校、企業(yè)的一兩名信息員，及時獲得八個方面的服務。包括在微信群發(fā)布惡劣天氣、突發(fā)警情、實時路況等方面的溫馨提醒；提供交管業(yè)務辦理咨詢和交通法律解釋；接受交通違法情況舉報；為單位用車提供車輛違章業(yè)務查詢；在重大節(jié)假日期間，發(fā)布安全出行溫馨提示；以案說法，發(fā)布工作中的交通違章或事故例子；宣傳交通安全知識；結(jié)合當前交警部門整治行動或交通熱點問題進行專題宣傳。
????今年5月份，這個微信平臺剛開通的首周，就有30余名來自各單位的信息員加入。此外，“平安微長洲”發(fā)言人還鼓勵群里的群友踴躍積極發(fā)言，熱心提供各種路況或交通信息等。下一步，長洲交警大隊還會不斷擴大微信平臺的好友范圍，更新更多咨詢與功能，做群眾的“掌心貼心朋友”。 | 
