梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊（記者 柳雙 通訊員 莫嫻）記者從市市場監(jiān)督管理局獲悉，6月1日起該局把原隸屬于工商部門的12315、質(zhì)監(jiān)部門的12365、食藥監(jiān)部門的12331、發(fā)改委價格舉報的12358、知識產(chǎn)權(quán)部門的12330五條投訴舉報熱線進行整合升級，統(tǒng)一以12315對外提供投訴舉報和咨詢服務(wù)，實現(xiàn)“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦、部門依責(zé)辦理”。
據(jù)悉，到今年年底前，全區(qū)各級市場監(jiān)管部門將統(tǒng)一使用全國12315平臺，統(tǒng)一受理、處理消費者投訴舉報。市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示，6月1日起，如果消費者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品（包括食品、藥品、保健品）、產(chǎn)品質(zhì)量問題、價格欺詐、虛假廣告等違法行為，或個人合法消費權(quán)益、知識產(chǎn)權(quán)需要保護時，都可以通過撥打12315熱線進行投訴舉報，各級市場監(jiān)管部門將嚴(yán)厲打擊各種經(jīng)濟違法違規(guī)行為，維護公平有序的市場競爭環(huán)境和群眾的合法權(quán)益。 |
