自“3?15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動開展以來，中國銀行梧州分行積極貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，不斷踐行金融工作政治性、人民性，在前期組織網(wǎng)點廳堂宣傳的基礎(chǔ)上，近期持續(xù)推動各轄內(nèi)機構(gòu)開展“行長接待日”“五進入”廳堂宣教等活動，進一步營造金融消費者權(quán)益保護教育宣傳氛圍。 
中國銀行梧州分行副行長胡謙接待來訪客戶。 該行領(lǐng)導(dǎo)牽頭參與，積極推動全轄各支行共同開展“行長接待日”活動。分行副行長胡謙及各支行行長分別與前來辦理業(yè)務(wù)的客戶親切交流，傾聽客戶對該行產(chǎn)品和服務(wù)的意見建議和金融需求，耐心解答客戶疑問，并向客戶普及金融消費者八項基本權(quán)利、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識，幫助提升消費者風(fēng)險防范意識和自我保護能力。 
京梧支行與重要合作單位開展共建活動。 該行京梧支行聯(lián)合重要合作單位開展“三八”國際勞動婦女節(jié)銀企共建活動，將金融消費者權(quán)益保護教育宣傳納入活動當(dāng)中，通過發(fā)放折頁、趣味搶答等方式，吸引企業(yè)員工了解自身合法權(quán)益，增強消費者維權(quán)意識，提高識別防范保險銷售誤導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺誘導(dǎo)借貨、虛假違法廣告等的能力。活動現(xiàn)場氣氛活躍，企業(yè)員工紛紛就自己關(guān)心的問題向支行金融宣傳員提問，宣講活動取得良好效果。 
岑溪支行向建筑工人普及金融消保知識。 該行岑溪支行員工放棄節(jié)假日休息，走進代發(fā)薪單位向該公司建筑工人普及金融消費者八項權(quán)利、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、個人信息保護、珍視個人征信等金融消保知識，幫助消費者正確認(rèn)識金融產(chǎn)品和服務(wù)，了解自身合法權(quán)益，提高識別防范保險銷售誤導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺誘導(dǎo)借貨、虛假違法廣告的能力。到場職工表示受益匪淺，對該行履行社會責(zé)任、服務(wù)實體企業(yè)的宣教活動表示感謝。 
網(wǎng)點大堂經(jīng)理開展金融知識普及工作。 活動期間，該行組織各網(wǎng)點大堂經(jīng)理開展金融知識普及工作，將金融宣教穿插于廳堂服務(wù)中，仔細(xì)解答客戶咨詢，并安排一名專人在營業(yè)時間全程佩戴“金融知識宣傳員”綬帶作為“3?15宣傳教育活動”宣傳員主動向到店客戶介紹消保知識。 接下來，中國銀行梧州分行將以金融知識普及為起點，切實保護金融消費者合法權(quán)益，繼續(xù)為廣大客戶提供可信賴、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，積極營造和諧的金融環(huán)境。 （何崇華） |
