深耕梧州六堡茶流通領(lǐng)域十余年的韓老板，擁有穩(wěn)定的供銷網(wǎng)絡(luò)。面對即將到來的中秋、國慶茶葉消費(fèi)高峰，他急需資金搶抓時機(jī)，囤積高品質(zhì)茶源以滿足市場需求，并計(jì)劃升級倉儲設(shè)施以優(yōu)化茶葉陳化品質(zhì)。
郵儲銀行梧州市分行營業(yè)部敏銳洞察到轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè)主的融資痛點(diǎn)，營業(yè)部支行長帶隊(duì)變“坐商”為“行商”，主動上門走訪小微企業(yè)，深入了解其經(jīng)營實(shí)況、具體資金需求及面臨的融資障礙。
精準(zhǔn)施策，破解“三高”難題
在充分溝通后，該行營業(yè)部支行長向韓老板重點(diǎn)推介了郵儲銀行“極速貸抵押（線上）”產(chǎn)品。該產(chǎn)品以手續(xù)簡便、審批高效著稱，能有效解決“流程復(fù)雜”的痛點(diǎn)。針對韓老板最擔(dān)憂的“融資成本高”問題，支行長詳細(xì)解讀了雙重利好：一方面，韓老板作為優(yōu)質(zhì)客戶可申請專屬優(yōu)惠利率；另一方面，郵儲銀行積極落實(shí)地方政府“惠企貸”政策，符合條件的客戶可額外享受1%的政府貼息，且貼息資金直接補(bǔ)貼至借款人賬戶，切實(shí)降低客戶的實(shí)際融資負(fù)擔(dān)。清晰的方案和實(shí)在的優(yōu)惠，讓韓老板對郵儲銀行的貸款產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚興趣和信心。
高效落地，資金速達(dá)解急渴
7月20日，韓老板正式向郵儲銀行梧州市分行提交了150萬元“極速貸”申請，以其自有商鋪?zhàn)鳛榈盅骸Ｔ撔锌蛻艚?jīng)理迅速響應(yīng)，開啟全流程“綠色通道”，從資料收集、盡職調(diào)查、評估審核到撰寫報(bào)告、上報(bào)審批、合同簽訂、辦理抵押直至最終放款，各環(huán)節(jié)緊密銜接、高效推進(jìn)。憑借專業(yè)的服務(wù)和快速的響應(yīng)機(jī)制，僅用了10天時間，7月30日，首筆50萬元貸款資金便成功注入韓老板的個人賬戶。
惠企紅利，綜合成本顯著降低
得益于良好的信用狀況，韓老板在該行獲得3檔優(yōu)質(zhì)客戶評級，貸款發(fā)放年利率低至3%。更關(guān)鍵的是，郵儲銀行梧州市分行成功為其申請到“惠企貸”1%的政府貼息。這意味著，韓老板此筆貸款的實(shí)際融資成本得到了大幅降低，遠(yuǎn)低于市場平均水平，真正實(shí)現(xiàn)了“輕裝上陣”。
服務(wù)升級，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)
此筆貸款的成功發(fā)放，是郵儲銀行梧州市分行服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的生動實(shí)踐。從過去的“等客上門”到如今的“主動上門、精準(zhǔn)服務(wù)”，該行以實(shí)際行動響應(yīng)國家號召，切實(shí)服務(wù)三農(nóng)、支持小微。通過專業(yè)指導(dǎo)和高效服務(wù)，有效消除了小微客戶“不懂政策、不敢嘗試、不愿申貸”的顧慮，打通了金融服務(wù)的“最后一公里”。
郵儲銀行梧州市分行不僅為小微企業(yè)發(fā)展注入了金融“活水”，還落實(shí)了“惠企貸”政策，彰顯了其助力地方特色產(chǎn)業(yè)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來，郵儲銀行梧州市分行將繼續(xù)深化服務(wù)，精準(zhǔn)滴灌，為更多小微企業(yè)紓困解難，共促地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（梁釗海）
